管理新思路

随着经济的发展，人们收入的提高，人们的消费观念发生了变化，作为一个现代商品，私人购买家庭轿车在迅猛增长。私家车已经成为售后服务市场的主要群体。在整个汽车获利的过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2:4:1，维修服务获利是汽车获利的主要部分。目前，汽车售后服务市场上的竞争主要在4S店和维修厂之间展开，4S店的服务比较完善，而汽修厂则要突出“方便、快捷、省钱以及服务多样化”等方面的优势。